1. Svrha ovog obaveštenja
Ovim obaveštenjem informišemo korisnike platforme Tvoji časovi o tome koje podatke o ličnosti prikupljamo, zašto ih obrađujemo, ko im ima pristup i koja prava imate u vezi sa njima, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti (ZZPL).
Podatak o ličnosti je svaki podatak koji se odnosi na fizičko lice čiji je identitet određen ili odrediv.
2. Rukovalac podacima
[ NIJE UNETO ], [ NIJE UNETO ], matični broj [ NIJE UNETO ], PIB [ NIJE UNETO ], obrađuje vaše podatke u svojstvu rukovaoca.
Za sva pitanja, zahteve i pritužbe u vezi sa podacima o ličnosti obratite se na: support@tvojicasovi.rs
3. Koje podatke prikupljamo
Pri kreiranju naloga: ime i prezime, e-mail adresa, lozinka (čuva se isključivo u kriptovanom obliku i nije nam čitljiva) i vrsta naloga. Ako se prijavljujete preko Google naloga, preuzimamo ime, e-mail adresu i profilnu sliku.
Podaci koje profesor sam unosi (opciono): biografija, profilna slika, obrazovanje i iskustvo, jezici, brojevi telefona za WhatsApp/Viber i Telegram korisničko ime, grad i deo grada, slike uz oglas, zahvalnice učenika.
Sadržaj koji nastaje korišćenjem: oglasi, poruke razmenjene preko platforme, recenzije, objave na forumu.
Tehnički podaci: IP adresa i osnovni podaci o pregledaču, koji se koriste radi bezbednosti (ograničavanje broja pokušaja prijave i sprečavanje zloupotreba).
Ako niste prijavljeni, a pošaljete poruku profesoru, prikupljamo ime i kontakt koje sami unesete u formu, kako bi profesor mogao da vam odgovori.
4. Zašto obrađujemo podatke (pravni osnov)
- Izvršenje ugovora — da biste mogli da napravite nalog, objavite oglas, kontaktirate profesora i koristite platformu.
- Pristanak — za podatke koje unosite dobrovoljno. Pristanak možete povući u svakom trenutku brisanjem tih podataka u profilu.
- Legitiman interes — bezbednost platforme, sprečavanje zloupotreba i neželjenih poruka, i pružanje korisničke podrške.
- Zakonska obaveza — čuvanje računovodstvene dokumentacije o izvršenim uplatama.
5. Šta je javno vidljivo
Oglas profesora je javan: vide se ime, profilna slika, opis, predmet, cena, grad i deo grada, kao i oznake o dostupnosti i verifikaciji.
Brojevi telefona i Telegram korisničko ime nikada se ne prikazuju javno niti se nalaze u izvornom kodu stranice. Prosleđuju se učeniku tek kada on klikne dugme za kontakt.
Nalozi učenika nisu javni. Ime učenika vidi se samo profesoru kome je učenik pisao i uz recenziju koju je učenik sam ostavio.
6. Kome se podaci prosleđuju
Koristimo pružaoce usluga koji obrađuju podatke u naše ime i isključivo po našim uputstvima: hosting, baza podataka, skladištenje otpremljenih slika, slanje elektronske pošte i obrada plaćanja.
Pojedini pružaoci usluga nalaze se izvan Republike Srbije. Prenos se vrši uz primerene mere zaštite u skladu sa članovima 64–69 ZZPL.
Podatke možemo dostaviti nadležnim organima kada za to postoji zakonska obaveza.
Vaše podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim licima u marketinške svrhe.
7. Koliko dugo čuvamo podatke
Podatke čuvamo dok imate nalog na platformi. Brisanjem naloga trajno se brišu vaši oglasi, poruke, recenzije i ostali podaci, osim onih koje smo dužni da čuvamo po propisima ili koji su nam potrebni radi podnošenja ili odbrane pravnog zahteva.
8. Kolačići
Koristimo isključivo kolačiće neophodne za rad sajta: kolačić prijave (sesija), kolačić anonimnog posetioca (radi pravilnog računanja mesečnog ograničenja kontakata) i kolačić preporuke. Izabrani jezik čuva se lokalno u vašem pregledaču.
Ne koristimo kolačiće za oglašavanje ni za praćenje na drugim sajtovima.
9. Vaša prava
U odnosu na svoje podatke o ličnosti imate pravo na:
- pristup podacima i kopiju podataka koje o vama obrađujemo;
- ispravku netačnih i dopunu nepotpunih podataka;
- brisanje podataka (nalog možete obrisati i sami, u profilu);
- ograničenje obrade;
- prenosivost podataka;
- prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu;
- opoziv pristanka, bez posledica po obradu izvršenu pre opoziva.
Zahtev možete poslati na support@tvojicasovi.rs.
10. Pritužba Povereniku
Ako smatrate da obrađujemo vaše podatke suprotno propisima, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti:
Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd · office@poverenik.rs · +381 11 3408 900
Podnošenje pritužbe Povereniku ne utiče na vaše pravo da zaštitu ostvarite i u sudskom postupku.
11. Izmene obaveštenja
Ovo obaveštenje može biti izmenjeno. Datum poslednje verzije naveden je na vrhu stranice, a o bitnim izmenama obavestićemo vas na platformi.